Synergie Italia per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store:

Channel Account - Addetto/Addetta Gestione Clienti

Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.

Attività:
- presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
- formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
- verifica della qualità del servizio dei negozi;
- elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
- analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.

Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.

Completano il profilo:
- diploma o laurea;




- flessibilità negli spostamenti, disponibilità a trasferte con cadenza settimanale;
- predisposizione al lavoro in team e al problem solving;
- buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale);
- Patente B.

Sede di lavoro: La Spezia – Via Picco

Per la posizione sono previsti:
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
- Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
- premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
- buoni pasto o mensa aziendale;
- welfare;
- possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo.

In Gruppo Iren, la definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 21

📌 Channel Account (La Spezia)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 La Spezia