Impresa commerciale che vende soluzioni e servizi B2C tramite canali inbound e sportello ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La risorsa gestirà richieste da clienti privati, seguirà la pipeline sul CRM e supporterà il team commerciale nella chiusura delle trattative.
Mansioni:
- presa in carico richieste inbound via telefono e chat, tracciamento su CRM
- consulenza commerciale, predisposizione preventivi e follow up per conversione
- gestione segnalazioni e reclami con escalation secondo procedure interne
- aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio scadenze contrattuali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con pacchetto Office e uso di CRM aziendale
- orientamento al raggiungimento di obiettivi e capacità di lavorare per KPI
- disponibilità a formazione on the job e disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- fisso + provvigioni legate a obiettivi commerciali
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Albignasego
by helplavoro.it
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