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FLIGHT OPERATIONS ASSISTANT
La risorsa sarà inserita all'interno del team Operations di una realtà internazionale operante nel settore aeroportuale e contribuirà alla gestione delle attività operative legate ai voli, assicurando un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle esigenze di passeggeri ed equipaggi.
Principali responsabilità
- Gestire le attività operative connesse a ritardi, cancellazioni, dirottamenti e altre irregolarità dei voli (IROPs);
- Organizzare e coordinare servizi di ospitalità, trasferimenti e assistenza ai passeggeri, interfacciandosi con i fornitori;
- Monitorare l'avanzamento delle attività e aggiornare i sistemi informativi aziendali;
- Collaborare con il team Operations per garantire il corretto svolgimento delle attività aeroportuali;
- Contribuire al miglioramento dei processi operativi e al mantenimento degli standard di servizio.
Requisiti richiesti
- Diploma, preferibilmente a indirizzo linguistico o turistico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, almeno B2/C1;
- Conoscenza di una seconda lingua straniera, requisito indispensabile;
- Disponibilità a lavorare su turnazioni a ciclo continuo (6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi);
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, nei settori aeroportuale, turistico, trasporti o assistenza clienti;
- Interesse per il settore aviation;
- Essere automuniti;
- Residenza o domicilio in zona Bonola o limitrofi.
Orario di lavoro
Turnazione su tre fasce orarie:
- 07:30 16:00
- 15:00 23:30
- 23:00 07:30
Si offre:
- Assunzione diretta a tempo determinato, finalizzata all'inserimento a tempo indeterminato;
- Inquadramento al 5° livello CCNL Commercio (14 mensilità);
- Retribuzione lorda mensile pari a 1.660,08;
- Buoni pasto da 5,00 per ogni giornata lavorata.
Sede di lavoro: Milano, (Bonola).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min.
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