La nostra attività si occupa di coordinamento spedizioni e gestione ritiri per clienti B2B nel settore trasporti; cerchiamo un/una operatore/trice customer care che segua richieste clienti e monitori le consegne.
Avrai responsabilità operative quotidiane:
* gestione chiamate e richieste via e-mail su stato spedizioni, ritiri e consegne;
* inserimento e aggiornamento DDT e ordini nel gestionale aziendale, monitoraggio tracking;
* segnalazione ritardi ai reparti operativi e escalation con feedback al cliente.
Requisiti:
* buona capacità comunicativa e orientamento al cliente;
* dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione a usare gestionali aziendali;
* esperienza non richiesta, valutiamo anche profili junior;
* ingresso in azienda da subito e flessibilità su turni estivi.
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
* CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno
Sede di lavoro: Sarzana
by helplavoro.it

📌 Operatore/trice assistenza clienti per logistica (La Spezia)
🏢 impiegando.com
📍 La Spezia