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Operatori di Customer Service Italiani

per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in

Portogallo . Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti. Principali responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite:

Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita:





Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello Italiano fluente (livello C1/C2) Trasferimento in Portogallo obbligatorio Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) Eccellenti capacità di problem solving e relazionali Disponibilità a spostarsi all’interno del Portogallo Informazioni aggiuntive: Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria

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📍 Italia