Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Supportare il responsabile nel raggiungimento delle performance di vendita (volumi/redditività) assegnati all’area di competenza.
Tipologia di contratto
Contratto a tempo indeterminato
Principali Attività
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- Gestire con il responsabile il raggiungimento delle performance di vendita (volumi / redditività) assegnate all’area di competenza;
- Assicurare la gestione del team di Partner assegnati, al fine di presentare correttamente servizi e prodotti, fornendo indicazioni e supporto nelle attività operative;
- Proporre e gestire costanti sessioni di formazione e training in ambito operativo, marketing e scoring per un costante allineamento fra azione locale e strategie aziendali;
- Assicurare la gestione delle performance dei Partner assegnati, affinché siano in linea con gli obiettivi di qualità relativi al Partner Rating previsto dagli accordi contrattuali;
- Facilitare la relazione tra i reparti interni Ayvens e l’Agente partner al fine di gestire e risolvere eventuali reclami, disservizi e problematiche insorte a livello locale nella gestione del Cliente o dei servizi erogati;
- Assicurare che il processo di gestione dell’ordine (dalla creazione delle offerte alla consegna del veicolo) avvenga secondo le modalità e le tempistiche stabilite dall’Azienda;
- Gestire autonomamente la propria area, con particolare riferimento alle relazioni commerciali con Agenti e Broker, con l’obiettivo di garantire il rispetto del modello comportamentale del D.Lgs.231;
- Affiancare Agenti e Broker su trattative complesse;
- Gestire attività di scouting sul territorio funzionali all’identificazione e all’onboarding di nuovi potenziali Partner;
- Adottare un atteggiamento intraprendente nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio e proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayven
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