Agenzia di marketing digitale specializzata in campagne per PMI, con sede ad Amelia (TR) e un team di circa 15 persone, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel proprio organico.
Gestirai le richieste in arrivo via email e chat, registrando ogni ticket nel gestionale interno fino alla chiusura della pratica.
Risponderai ai quesiti dei clienti sui pacchetti attivi e sui rinnovi, garantendo tempi di risposta rapidi e accurati.
Collaborerai con i colleghi del team marketing per verificare la correttezza e la puntualità delle comunicazioni in uscita, incluse newsletter e promozioni periodiche.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti di chat web orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati valutiamo anche candidati alla prima esperienza in assistenza o sportello Offerta e benefit: Retribuzione € lordi mensili Buoni pasto giornalieri Formazione continua sui tool e sulle procedure interne Orario flessibile entro fascia concordata Welfare * Tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time Sede di lavoro: Amelia (TR)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.