Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per vendita al dettaglio: la risorsa gestirà i contatti con la clientela, seguirà le richieste commerciali e garantirà un servizio di supporto efficiente.
Lavorerai in un negozio specializzato che vende prodotti di consumo, occupandoti del rapporto diretto con il cliente e del coordinamento operativo con gli altri reparti.
Attività previste/principali:
gestire telefonate e richieste in negozio, fornendo informazioni sui prodotti
registrare anagrafiche e aggiornare il gestionale CRM con le preferenze dei clienti
supportare il cliente durante il processo d'acquisto e nel post-vendita
predisporre facili preventivi e segnalare esigenze al team commerciale
monitorare segnalazioni e rimborsi, coordinandosi con gli uffici interni




Requisiti richiesti:
buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
precisione nell'inserimento dati e conoscenza base di strumenti digitali (email, fogli elettronici, CRM)
attitudine al lavoro in team e reattività nella risoluzione dei problemi
inserimento immediato
aperto anche a candidati senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
tempo completo full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: (CCNL Commercio)
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Relazioni Clienti 110570 Catania
🏢 impiegando.com
📍 Catania