Addetto/addetta Customer Care Call Center Estero Imperia (Italia)

Addetto/addetta Customer Care Call Center Estero Imperia (Italia)

11 ago
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Adecco Italia
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Italia

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Adecco Italia

Italia

Profilo
Adecco, Filiale di Imperia,
ricerca e seleziona per rilevante azienda operante nel settore alimentare con robusto presenza sui mercati internazionali un/una
Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero
Responsabilità
La risorsa entrerà a far parte del team e si occuperà della gestione dei clienti esteri, con particolare focus sui mercati francese e tedesco, garantendo un servizio efficiente, tempestivo e di alta qualità.
Si occuperà del supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, curando le relazioni e gestendo l'inserimento ed il monitoraggio degli ordini, oltre alla gestione di eventuali reclami e richieste.
L'attività sarà svolta in stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali, al fine di assicurare un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Skill e Professionalità
Si richiede:
ottima conoscenza di
tedesco e francese
;
buona conoscenza dell'inglese;
pregressa esperienza in ruoli affini, ovvero al customer service o call center;
ottima competenza informatica;
ottime capacità comunicative e relazionali;




problem solving ed orientamento al cliente.
Completano il profilo:
precisione ed organizzazione autonoma delle attività;
attitudine al lavoro in team;
flessibilità, proattività ed orientamento al risultato.
Informazioni Aggiuntive
Si propone iniziale inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità di prolungamento ed impegno orario full-time.
Luogo di lavoro: Imperia
CCNL: Commercio-Confcommercio
Categoria: impiegato
Livello: 4
Retribuzione mensile lorda: *,88 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs. , D.lgs e D.lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del ).

📌 Addetto/addetta Customer Care Call Center Estero Imperia (Italia)
🏢 Adecco Italia
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