Nel settore automotive, la qualità del supporto ai clienti rappresenta un elemento fondamentale. Ricerchiamo una figura che sappia gestire con precisione e cortesia le richieste della clientela, operando come raccordo tra le esigenze tecniche e amministrative.
La posizione prevede la gestione dei contatti con i clienti privati e commerciali, l'elaborazione delle richieste di assistenza, il coordinamento degli appuntamenti per interventi e manutenzione, nonché il supporto alle attività operative interne. La risorsa registrerà le segnalazioni su gestionale aziendale, fornirà informazioni su servizi e ricambi, e collaborerà con i reparti tecnici per garantire risposte tempestive e corrette.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• predisposizione al contatto diretto con la clientela
• conoscenza base della terminologia automotive
• capacità di gestione delle priorità e dello stress
• utilizzo del computer e familiarità con software gestionali
Offerta e vantaggi:
• retribuzione lorda mensile * €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo su prodotti e processi
• Welfare
• Contratto full-time tempo determinato
Inserimento immediato. Disponibilità immediata preferita.
Sede di lavoro: Modena
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.