Tesseract Technologies, MSP specializzato in soluzioni IT completamente gestite, è alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT motivato, curioso e orientato al cliente. La figura entrerà a far parte del nostro team tecnico per fornire supporto quotidiano alle aziende clienti nella gestione delle loro infrastrutture informatiche.

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Sede di lavoro
Crevacuore (BI)

Inserimento immediato
Inserimento immediato

Attività principali

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- Supporto di primo e secondo livello su problematiche tecniche (PC, reti, stampanti, software, accessi)
- Configurazione e gestione base di apparati di rete (firewall, router, switch)
- Gestione utenti, gruppi e policy in Active Directory ed Entra ID
- Amministrazione di Microsoft 365: caselle di posta, licenze, SharePoint, OneDrive, Teams
- Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi
- Monitoraggio proattivo e gestione ticket tramite piattaforma di helpdesk




- Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base

Requisiti richiesti

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- Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client/server) – Linux è un plus
- Nozioni di networking: indirizzamento IP, VPN, DNS, DHCP, NAT
- Esperienza nella gestione di Microsoft 365 (portale admin, Exchange, Teams)
- Familiarità con strumenti di remote support e sistemi di ticketing
- Ottime capacità relazionali, comunicazione chiara e orientamento al cliente
- Passione per la tecnologia xysqume e desiderio di crescere professionalmente

Disponibilità
Disponibilità full-time e presenza in sede

Cosa offriamo

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- Contratto con prospettive di crescita e inserimento stabile
- Ambiente di lavoro stimolante, partecipativo e orientato alla qualità
- Accesso a strumenti e tecnologie moderne per operare al meglio

Lavora con noi per offrire alle aziende un supporto IT competente, affidabile e sempre presente.

📌 Tecnico IT (Crevacuore)
🏢 Tesseract Technologies
📍 Crevacuore