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Clinic Manager / Responsabile di Clinica & Commerciale
Sede di lavoro:
Bergamo, Lombardia (In sede)
Contratto:
Full-time | Collaborazione a Partita IVA / Tempo Determinato
Chi siamo:
Advera Advanced Aesthetic Clinic è una struttura d'eccellenza in centro a Bergamo specializzata in chirurgia e medicina estetica rigenerativa. Uniamo rigore medico, tecnologie all'avanguardia e protocolli ad alte prestazioni per offrire percorsi di benessere e rigenerazione altamente personalizzati.
La posizione:
Ricerchiamo un/una Clinic Manager agile/a e con una spiccata attitudine relazionale e commerciale, a cui affidare la gestione operativa quotidiana della struttura e la consulenza ai pazienti. La figura lavorerà in costante concerto e sinergia con la Proprietà per attuare le linee guida e le strategie della clinica.
Responsabilità principali:
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- Consulenza e Gestione della Patient Experience:
Conduzione dei colloqui orientativi con i pazienti, presentazione dei piani di trattamento personalizzati, valorizzazione dei percorsi terapeutici e gestione dei preventivi.
- Coordinamento Operativo: Supervisione delle attività quotidiane della clinica, coordinamento delle agende dei medici e affiancamento al personale di reception.
- Sviluppo Commerciale: Supporto nell'attuazione delle strategie definite insieme alla Proprietà, finalizzate all'incremento e alla fidelizzazione della clientela.
- Customer Care: Cura dell'esperienza del paziente in tutte le fasi del suo percorso all'interno della struttura.
Requisiti richiesti:
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- Conoscenza del settore della medicina e chirurgia estetica, della cosmesi avanzata o del benessere d'alto livello.
- Pregressa esperienza in ruoli analoghi (o come Responsabile Commerciale / Front Manager) in contesti medici o realtà strutturate.
- Spiccate capacità relazionali, doti d'ascolto, eleganza ne
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