Il Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione, servendo oltre 290.000 cittadini. Opera con un resistente radicamento territoriale e un impegno concreto verso qualità, continuità del servizio e sostenibilità.

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Posizione
Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?

Il Gruppo AIMAG ricerca una persona da inserire come SAP ERP Application Specialist all’interno della Funzione AMS & HELP DESK con l’obiettivo di supportare l’Area Amministrazione Clienti e l’Area Finanza e Credito

Principali Responsabilità

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- Gestione delle richieste di supporto applicativo provenienti dalle Business Unit,



in particolare “Amministrazione Clienti” e “Recupero Crediti”, su tematiche core quali incassi e gestione del credito;
- Presa in carico e risoluzione delle richieste in autonomia, con eventuale escalation verso analisti funzionali o fornitori di riferimento;
- Attività di test e controlli applicativi su SAP e sui sistemi collegati (es. CRM, portali di Tesoreria);
- Predisposizione e aggiornamento di documentazione operativa (procedure, manuali, schemi d’uso);
- Monitoraggio e gestione dei ticket e delle richieste aperte verso i fornitori, fino alla completa risoluzione;
- Analisi e verifica dei dati a supporto degli analisti funzionali e dei referenti/key user di Business Unit;
- Supporto agli utenti delle funzioni di business e affiancamento ai colleghi meno esperti, laddove necessario;
- Partecipazione e supporto alle principali fasi progettuali (es. progetto Billing), con progressiva acquisizione del

📌 SAP ERP Application Specialist (Mirandola)
🏢 Gruppo AIMAG
📍 Mirandola