Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore automotive.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa occasione e sui requisiti richiesti ai candidati.
Responsabilità principali
assistenza inbound settore automotive, noleggio e assistenza veicoli flotte aziendali, gestione sinistri, manutenzione veicoli, fatturazione.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, della durata di 10 giorni a partire dal 19 agosto.
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
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- Diploma di Scuola Media Superiore
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d’inserimento
20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica h24.
In fase iniziale i turni saranno dal lunedì al venerdì in fascia oraria tra le 7:00 e le 20:00.
In un secondo momento i turni saranno dal lunedì al venerdì in fascia oraria tra le 7:00 e le 23:00.
Una volta acquisite le competenze necessarie per svolgere l'attività in orari notturni, i turni saranno anche tra le 22:00 e le 02:00 o dalle 00:00 alle 08:00 in un unico turno, da lunedì a domenica.
Per un primo periodo quindi verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.
Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.