Et e0 compresa tra 30 e 40 anni (non vincolante)
Descrizione del RuoloIl Coordinatore Operativo della Rete Internazionale coordina i 5 Colleghi che si occupano delle attivit e0 operative con i partner esteri ed 1 Collega che si occupa di back office, contenzioso e controllo fatture.
Assicura elevati livelli di servizio, il rispetto degli standard aziendali e il raggiungimento degli obiettivi di performance della rete internazionale.
Principali Responsabilit e0
- Coordinare le attivit e0 operative dei colleghi verso la rete di partner internazionali.
- Monitorare i flussi operativi, individuando e gestendo eventuali criticit e0.
- Garantire il rispetto degli accordi di servizio e degli standard qualitativi definiti dallazienda.
- Analizzare i KPI operativi e predisporre report periodici sulle performance della rete internazionale.
- Collaborare con i partner esteri per la risoluzione di anomalie, reclami e problematiche operative.
- Supportare l b7implementazione di nuovi processi, procedure e progetti internazionali.
- Coordinare le attivit e0 di onboarding e formazione dei nuovi partner operativi.
Requisiti
- Laurea in Economia, Logistica, Lingue, Commercio Internazionale (considerata un plus).
- Esperienza di almeno 5 anni in contesti logistici, trasporti, spedizioni internazionali o network management.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
- Conoscenza dei processi di trasporto internazionale, distribuzione e logistica.
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Power BI.
- Familiarit e0 con sistemi gestionali ERP, TMS o piattaforme di monitoraggio operativo.
- Capacit e0 di coordinamento e gestione delle relazioni internazionali.
Competenze trasversali
- Relazionalit e0 aperta e accogliente
- Problem solving
- Propensione a lavorare in team
- Raggiungimento degli obiettivi
Inquadramento e BenefitOffriamo un contesto di lavoro stimolante all b9interno di un network in
📌 COORDINATORE OPERATIVO RETE INTERNAZIONALE (Galliera)
🏢 ONE EXPRESS ITALIA
📍 Galliera
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