Michael Page La risorsa entrerà a far parte della filiale italiana, una struttura agile e in forte connessione con l'organizzazione internazionale. Avrà l'opportunità di ricoprire un ruolo trasversale e ad elevata visibilità, combinando attività di pre-sales, project management, supporto tecnico specialistico e relazione diretta con clienti e partner. Il contesto offre un elevato grado di autonomia, una forte esposizione al business e la possibilità di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano. Principali Responsabilità: Pre-Sales & Customer Engagement

Supportare il team commerciale nelle attività di prevendita e sviluppo del business. Condurre demo tecniche, proof of concept e presentazioni presso clienti e partner. Partecipare a eventi, fiere di settore e incontri tecnici. Analizzare i requisiti dei clienti e proporre le soluzioni più adeguate.

Technical Consulting & Tender Support

Fornire supporto tecnico nella predisposizione di offerte e gare. Collaborare alla redazione e revisione della documentazione tecnica. Elaborare raccomandazioni tecniche e architetture di soluzione.

Project Management & Deployment

Coordinare l'implementazione e il roll-out delle soluzioni presso clienti e partner. Collaborare con i team tecnici internazionali per garantire il corretto avanzamento dei progetti. Monitorare tempistiche, attività e qualità delle deliverable. Supportare collaudi, installazioni e attività di messa in servizio.

Customer Training & Enablement

Erogare formazione tecnica a clienti e partner. Predisporre materiali formativi e documentazione operativa. Favorire l'autonomia degli utenti nell'utilizzo delle soluzioni implementate.

Technical Support & Service Coordination

Fornire supporto tecnico avanzato di secondo e terzo livello (L2/L3), da remoto e presso il cliente. Gestire attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche complesse.



Coordinare le escalation verso i team specialistici internazionali. Supervisionare il corretto funzionamento delle soluzioni installate e delle relative integrazioni. Collaborare con fornitori e partner tecnologici per garantire continuità ed efficienza del servizio.

Requisiti Formazione

Laurea Magistrale in Ingegneria Ambientale . In alternativa Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Elettronica, delle Telecomunicazioni, Gestionale o discipline tecnico-scientifiche affini.

Esperienza

Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli quali:

Solution Engineer Technical Project Engineer Systems Engineer Application Engineer Technical Consultant Integration Engineer

Competenze tecniche

Esperienza in Solution Engineering, System Integration e Technical Consulting . Conoscenza di metodologie di Project Management . Competenze in L2/L3 Technical Support , troubleshooting e incident management. Familiarità con architetture software e integrazione tra sistemi. Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse. Ottima padronanza degli strumenti informatici e della documentazione tecnica.

Lingue

Italiano fluente. Inglese fluente. La conoscenza del francese costituisce un plus.

Il nostro cliente è una realtà internazionale leader nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative per la digitalizzazione e l'efficienza delle infrastrutture critiche. Con una presenza consolidata a livello globale, collaboriamo con clienti e partner nella progettazione, implementazione e gestione di sistemi avanzati ad alto contenuto tecnologico.

Sede di lavoro: Assago (MI) Modalità di lavoro: prevalenza in presenza con possibilità di lavoro da remoto parziale RAL indicativa: €55.000 - €60.000 (13 mensilità) Disponibilità a trasferte: richiesta sul territorio nazionale e occasionalmente internazionale

Settore: Altro Ruolo: Altro RAL: Sede: Milano e provincia***---***https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1307764-solution-engineer-technical-solution-specialist-milano-e-provincia

📌 Solution Engineer / Technical Solution Specialist (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano