Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a Customer Service. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo sui servizi e sugli ordini.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali
- Fornire supporto su ordini, resi, disponibilità prodotti e servizi offerti
- Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini o alle consegne
- Aggiornamento dei dati dei clienti e delle comunicazioni nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace e tempestivo.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, attenzione ai dettagli e problem-solving
- Attitudine al lavoro in teamConoscenza di base degli strumenti informatici.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
- Orario dal lunedì al venerdì
- Affiancamento e formazione operativa.
Offerta e vantaggi
- Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili
📌 Addetto/a Customer Service (Bergamo)
🏢 impiegando.com
📍 Bergamo
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.