Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il risparmio domestico cerca un Responsabile delle relazioni con i clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dei rapporti con la clientela, fornendo assistenza e supporto per garantire soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Sarà responsabile della gestione delle richieste, reclami e feedback, assicurando un servizio di alta qualità e mantenendo un costante contatto con i clienti per comprenderne le esigenze e garantire un ottima customer experience.
Attività Previste
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Implementazione di soluzioni per il risparmio domestico
- Analisi dei bisogni e delle esigenze dei clienti
- Sviluppo di strategie di fidelizzazione
- Monitoraggio dei risultati e reporting
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.