Job Description
Cerchiamo una figura qualificato di Senior Integration Expert che possa presidiare l'architettura di integrazione e l'evoluzione delle piattaforme nel perimetro commerciale del Gruppo Italgas — dai portali B2B/B2C ai flussi normativi ARERA, dalle integrazioni CRM/billing all'interoperabilità con i sistemi di mercato — introducendo soluzioni agentiche e di automazione AI che aumentino la qualità, la velocità e la resilienza dei processi commerciali.
Responsabilità
Architettura di Integrazione & Governance
- Definire e mantenere l'architettura target di integrazione del perimetro commerciale (API‑first, event‑driven, messaggistica asincrona, ESB).
- Condurre architectural review, individuando debt tecnico, ridondanze e opportunità di standardizzazione.
- Governare le integrazioni tra CRM Salesforce, billing/MDM, portali e middleware di Gruppo, garantendo qualità e consistenza del dato.
- Definire linee guida di sicurezza per gli scambi dati (OAuth2, mTLS, API key management, logging e audit).




- Collaborare con il team API & Integration Gateway per standard espositivi riutilizzabili.

Processi Commerciali — Dominio Utility Gas/Acqua
- Essere il riferimento tecnico‑funzionale sui processi commerciali regolati (ARERA, SII, switching, misura, morosità).
- Tradurre evoluzioni normative e delibere ARERA in requisiti funzionali e di integrazione.
- Presidiare gli standard di comunicazione con i Venditori (XML, web services, formati SII), garantendo sicurezza e compatibilità.
- Supportare l'evoluzione e l'ottimizzazione dei processi commerciali in ottica di efficienza e compliance.

Portali & Customer‑Facing Platforms
- Presidiare l'architettura dei portali B2B e B2C, assicurandone l’allineamento con gli standard di Gruppo.
- Definire i requisiti di integrazione tra front‑end e sistemi backend (CRM, billing, middleware, documentale).
- Collaborare con i team di sviluppo nella definizione delle API e nella validazione delle scelte architetturali.
- Monitorare

📌 SENIOR Integration Expert at Italgas (Torino)
🏢 Italgas
📍 Torino