Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per la qualità della vita ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrendo supporto e consulenza sui prodotti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un servizio clienti di alta qualità.
Attività principali
- Gestire le richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
- Risolvere problemi e rispondere a domande relative allutilizzo dei prodotti
- Gestire le richieste di resi, cambi o reclami
- Supportare i clienti nella fase post-vendita, assicurandosi che siano soddisfatti dei prodotti acquistati
- Aggiornare e mantenere i dati relativi ai clienti nel sistema aziendale

Requisiti richiesti




- Diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Esperienza precedente nellassistenza clienti (preferibile)
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e problem solving

Offerta e Agevolazioni
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Opportunità di formazione retribuita continua sui prodotti e servizi aziendali

Offerta e benefit
- Retribuzione € lordi mensili

J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Servizio Clienti – Vendita Prodotti per il Benessere (Città di Castello)
🏢 Ngms Perugia
📍 Città di Castello