Chi siamo Salabam Salutios è una realtà TravelTech leader nello sviluppo di soluzioni digitali per il turismo, il Welfare Aziendale e i programmi di fidelizzazione.
Attraverso i nostri brand Salabam , Vadobay e Vivamod , trasformiamo il modo in cui le persone prenotano e vivono i loro viaggi, offrendo piattaforme avanzate per la prenotazione di hotel, voli, esperienze e pacchetti viaggio, sia per il cliente finale sia per grandi partner aziendali.
Lavoriamo in un ambiente dinamico, informale e ad alto valore tecnologico, con un obiettivo chiaro: rendere l'esperienza di viaggio e di riscatto dei voucher facile, affidabile ed entusiasmante.
La posizione Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca di una figura Junior Travel Operations .
Ti occuperai del supporto operativo quotidiano e della gestione delle prenotazioni. Non cerchiamo una persona con anni di esperienza, ma un profilo preciso, curioso e orientato al problem solving.
Sarai affiancato/a fin dal primo giorno da colleghi esperti che ti guideranno alla scoperta del mondo del turismo online e delle operation B2B/B2C.
Le tue principali attività Gestione prenotazioni: Controllo, conferma e gestione delle prenotazioni di hotel, voli e pacchetti viaggio sulle nostre piattaforme aziendali.
Assistenza e Supporto: Assistenza ai clienti e agli utenti finali nelle diverse fasi (pre e post prenotazione) e nella fruizione dei voucher travel/welfare.
Relazione con i partner: Contatto quotidiano con fornitori, strutture ricettive e partner del settore turistico per garantire l'eccellenza del servizio.
Problem Solving Operativo: Gestione tempestiva di modifiche, cancellazioni, richieste speciali o eventuali imprevisti.
Back-Office & Processi Digitali: Utilizzo quotidiano dei gestionali aziendali, verifica della corretta erogazione dei servizi e collaborazione con il team tech e commerciale.
Chi cerchiamo (Requisiti) Formazione: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, linguistico, economico
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.