L’ hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, rilevante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent.

Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi

Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità

Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti

Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili. Un’ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus.





Si richiede disponibilità a lavorare anche su turni notturni.

Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione

RAL , livello C2 del CCNL Industria Turistica Aica

Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell’hotel

Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate

Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall’azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta

Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni

Mensa aziendale

Possibilità di alloggio per i primi mesi

La struttura è fornita di parcheggio gratuito

📌 Backoffice Agent (Milano)
🏢 HNH Hospitality
📍 Milano