Archiva Group è alla ricerca di un DevOps Engineer con esperienza su stack Java che supporti il team Operations Engineering nella gestione e automazione dell’infrastruttura a supporto di applicativi e soluzioni personalizzate. La persona fornirà assistenza tecnica di terzo livello, gestendo la risoluzione di problematiche complesse in ambito infrastrutturale e applicativo, con l’obiettivo di garantire continuità operativa, performance e affidabilità dei sistemi.
Il ruolo
- Gestisce ticket di supporto di 3° livello, intervenendo su incidenti e problematiche complesse in ambienti applicativi e infrastrutturali e garantendo continuità operativa e rispetto degli SLA.
- Contribuisce alla creazione di soluzioni di monitoraggio efficaci per controllare la salute e il comportamento dei sistemi ed effettua attività di troubleshooting avanzato.
- Analizza in modo strutturato e intraprendente anomalie ricorrenti e le cause radice a livello di configurazione, infrastruttura, integrazioni e comportamento applicativo, proponendo soluzioni correttive.
- Collabora con i team di sviluppo per concordare gli interventi di fixing o evolutive funzionali ai reparti operativi.
- Sviluppa e mantiene sistemi di monitoraggio, logging e alerting per individuare preventivamente anomalie e degradi di servizio e migliorare stabilità, affidabilità e scalabilità degli ambienti.
- Definisce proposte di miglioramento e attività di automazione con un focus sulle prestazioni del sistema e sull'efficienza dei processi per gli utenti finali.
- Assicura che le funzioni di servizio e supporto rimangano reattive alle esigenze dei clienti.
- Documenta le soluzioni adottate e i pattern di problema, favorendo la condivisione della conoscenza e la standardizzazione degli interventi.
- Contribuisce all’ottimizzazione dei processi operativi e del servizio, proponendo miglioramenti basati sull’analisi dei ticket e sull’esperienza operativa.
Chi stiamo cercando
- Diploma tecnico o laurea in Informatica/Ingegneria Inf
📌 DevOps Engineer (Villafranca di Verona)
🏢 Archiva Group
📍 Villafranca di Verona
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