PMI operante nel settore della gestione delle utenze e dei servizi energetici ricerca un/a Responsabile/a servizi utenze attive. La figura coordinerà le attività quotidiane legate ai servizi offerti, assicurando qualità ed efficienza del processo operativo.
Mansioni principali:
- Gestione e coordinamento dei contratti e delle utenze attive
- Monitoraggio delle attività di customer service e risoluzione delle problematiche
- Coordinamento del team dedicato alle utenze
- Analisi dei consumi, degli approvvigionamenti e dei dati operativi
- Controllo e ottimizzazione dei processi di gestione utenze
Requisiti:
- esperienza di 1-2 anni nella gestione di utenze o servizi analoghi
- capacità organizzative e di coordinamento di team
- ottime capacità relazionali e comunicative
- orientamento al cliente e problem solving
- capacità di analisi e interpretazione dei dati
- conoscenza dei principali processi legati alle utenze attive
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di trasformazione a indeterminato
- Retribuzione 1.800-2.200 € lordi mensili
- Aggiornamento continuo sui processi aziendali
- Orario flessibile e welfare aziendale
- Ambiente collaborativo con supporto del team interno
- Strumenti e procedure forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.