Descrizione del lavoro

Il/la Bell Boy è responsabile di garantire agli ospiti un’accoglienza personalizzata e cordiale, fornendo un servizio impeccabile e protetto durante l’intero soggiorno.

The Bell Boy is responsible for ensuring guests receive a personalized and cordial welcome, providing impeccable service and safety throughout their stay.

Responsabilità
- Accoglienza ospiti, presa in carico del bagaglio e coordinamento con i facchini
- Registrazione e presa in carico delle auto nel rispetto delle procedure
- Servizio auto ospiti e accompagnamento a corto raggio con shuttle
- Coordinamento del servizio E-bike per gli ospiti
- Coordinamento delle partenze con auto e consegna bagagli, seguendo scrupolosamente le procedure interne
- Welcoming guests, handling luggage, and coordinating delivery service with porters
- Registering and taking charge of cars in compliance with procedures
- Providing guest car service and short-range shuttle transfers
- Coordinating the guest E-bike service
- Managing departures with car handling and luggage delivery,



strictly following internal procedures

Requisiti
- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
- Buona conoscenza PC, pacchetto Office, e-mail e navigazione internet
- Patente B
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Spiccate capacità relazionali e orientamento all’ospite
- At least 1 year of experience in the role within high-standard hospitality contexts
- Good knowledge of PC, Office package, email, and internet browsing
- Driving license B
- Excellent knowledge of Italian and English
- Strong interpersonal skills and guest orientation

Informazioni aggiuntive
- Contratto stagionale a tempo determinato con inizio previsto a Marzo/Aprile 2026 con possibilità di conferma per la stagione successiva
- CCNL Turismo forfettizzato
- Disponibilità full-time, 6 giorni su 7, con 1 giorno di riposo settimanale
- Vitto e alloggio in appartamento condiviso

📌 Bell Boy (Castelnuovo Berardenga)
🏢 Relais & Châteaux
📍 Castelnuovo Berardenga