Park Hotel Marinetta, elegante resort 4* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare, è da sempre sinonimo di accoglienza autentica, qualità del servizio e attenzione ai dettagli.
Situato nel cuore della Costa degli Etruschi, il resort dispone di spiaggia privata, piscine, centro benessere e diverse aree ristorative, accogliendo ogni anno ospiti da tutto il mondo per esperienze di relax, gusto e benessere.
Per la stagione 2026, ricerchiamo un/una Front Office Agent da inserire nel nostro team di accoglienza.
La tua missione
Accogliere ogni ospite con professionalità, empatia e calore, trasformando ogni soggiorno in un’esperienza memorabile.
Farai parte del team Front Office e contribuirai a garantire un servizio ottimizzato, curato e in linea con gli standard di ospitalità del Park Hotel Marinetta.
Mansioni
- Gestirai le operazioni di check-in, check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale;
- Sarai responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno;
- Fornirai assistenza costante agli ospiti, anticipandone i bisogni e superando le loro aspettative;
- Collaborerai con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile;
- Ti assicurerai che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort;
- Utilizzerai i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
Ci piacerai senz’altro se…
- Hai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi
- Riesci a lavorare, anche sotto pressione, con un atteggiamento positivo
- Sei proattivo/a e prendi l’iniziativa
- Hai un approccio empatico, discreto e orientato al cliente
- Ti piace lavorare in team perché da soli si va più veloci ma insieme si va più lontano
- Parli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco)
- Se hai anche avuto esperienze nello stesso ruolo, successo assicurato
Cosa ci rende speciali
- Opportunità di crescita professionale, anche all’interno di
📌 Front Office Agent (Livorno)
🏢 Icon Collection
📍 Livorno
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