Descrizione del lavoro

Cerchiamo una risorsa brillante che unisca precisione amministrativa e curiosità per l'innovazione tecnologica.
Principali Responsabilità
- Supporto Operativo: assistenza quotidiana alla Direzione nella gestione dell’agenda, dell’operatività e dei flussi comunicativi. Monitoraggio degli standard di servizio in tutti i reparti
-Data Management: creazione e aggiornamento di reportistica avanzata tramite tools specifici ed Excel per il monitoraggio delle performance aziendali.
-Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione dei task amministrativi, la stesura di testi e l'analisi dati.
-Supporto nella gestione di esigenze specifiche e richieste della clientela o di criticità, garantendo un servizio e un’accoglienza eccellente
-gestione documentale e amministrativa

Qualifiche

-Diploma di maturità o Laurea preferibilmente in Hospitality o percorsi affini
-Preferibile esperienza, anche minima, nel ruolo
-Padronanza nell’utilizzo del Pacchetto Office,



in particolare Excel e nell’applicazione di strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare i processi alberghieri
-Ottima conoscenza della lingua italiana e di livello almeno intermedio della lingua inglese.
-Completano il profilo proattività, flessibilità orario, doti organizzative e una naturale propensione alla precisione e al dettaglio.

Informazioni aggiuntive

Cosa ti offriamo
Iniziale contratto stagionale, con possibilità di rinnovo.
Inserimento tramite CCNL Turismo e Federalberghi. Il livello retributivo sarà concordato in base alle proprie esperienza pregresse.
Contratto Full Time, 40 ore settimanali, 5 giorni su 7.
No alloggio .
Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux dedicato ai dipendenti, alle scontistiche del gruppo e ai percorsi di formazione.
Inserimento in un ambiente professionale e vivace, orientato all’eccellenza e alla cura dell’ospite;
Opportunità di entrare a far parte di una realtà che valorizza la qualità del servizio, l’attenzion

📌 Segretario/a di Direzione- Monaci delle Terre Nere (Zafferana etnea)
🏢 Monaci delle Terre Nere
📍 Zafferana etnea