Profilo
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a:
Tecnico/a Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
La risorsa individuata si occuperà di:
- Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
- Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
- Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
- Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
- Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione ottimizzato dei ticket
- Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Skill e Professionalità
Si richiede:
- Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
- Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione,
gestione utenti e permessi, troubleshooting -
- Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
- Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
- Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
- Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici
Disponibilità oraria Full Time: /14: .
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a.
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.
La retribuzione sarà in conformità con il CCNL Commercio, dal 5° al 3° livello, RAL 24-27K a seconda della seniority del candidato.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.