Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto alle informazioni e al supporto clienti per gestire le richieste e fornire assistenza. Il ruolo prevede l'accoglienza dei clienti, la gestione delle comunicazioni e l'assistenza nella risoluzione di problemi.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
- Assistenza ai clienti nell'uso di macchine per caffè e fornendo informazioni sui prodotti offerti
- Gestione degli ordini e delle consegne dei prodotti
- Risoluzione delle problematiche clienti in modo tempestivo ed efficace
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area di lavoro

Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei prodotti e delle procedure della caffetteria
- Attitudine al servizio e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

📌 Customer support caffetteria (Rovereto)
🏢 Twins
📍 Rovereto