Synergie Italia Spa , filiale di Treviso, seleziona per rilevante software house italiana, attiva da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni gestionali dedicate al settore ottico, un/una:
BACK OFFICE COMMERCIALE
La risorsa entrerà a far parte del Team Commerciale e si occuperà della gestione operativa delle attività a supporto del processo di vendita, seguendo il ciclo dell'ordine dalla predisposizione delle offerte fino alle attività successive alla vendita.
Lavorerà in stretta collaborazione con i reparti Commerciale, Amministrazione e Assistenza Tecnica, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un'elevata qualità dei processi.

La risorsa si occuperà di:
- Predisposizione di offerte commerciali standard;
- Inserimento e gestione degli ordini all'interno del gestionale aziendale;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle attivazioni;
- Gestione delle richieste operative dei clienti relative a stato ordini, rinnovi, attivazioni e documentazione;
- Apertura e monitoraggio delle richieste verso i reparti tecnici quando necessario;




- Collaborazione con Amministrazione e Assistenza Tecnica per il corretto svolgimento delle attività;
- Aggiornamento del CRM, delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale;
- Supporto al mantenimento di processi commerciali ordinati, tracciabili ed efficienti

Il/la candidato/a ideale possiede:
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Sales Support, Sales Operations o Customer Service B2B;
- Esperienza nella gestione operativa di offerte, ordini e attività post vendita;
- Buona conoscenza di sistemi ERP e CRM;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Precisione, metodo e attenzione ai dettagli;
- Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Costituiranno titolo preferenziale:
- Esperienza maturata presso aziende del settore software o servizi B2B;
- Conoscenza del settore ottico o di software gestionali verticali;
- Familiarità con strumenti di ticket

📌 BACK OFFICE COMMERCIALE (Breda di Piave)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Breda di Piave