Descrizione del lavoro

Il servizio clienti è la tua più grande passione? Allora vieni a lavorare con noi in Radisson Hotel Group per rendere ogni momento speciale: qui i nostri ospiti possono davvero rilassarsi e godersi ogni esperienza
Stiamo cercando un/a Front Office Supervisor che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.
In qualità di Front Office Supervisor , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare per fornire un servizio eccezionale e una passione genuina per creare esperienze positive per gli ospiti.
Maggiori responsabilità
- Supervisionare il team del Front Office e guidarlo dando il buon esempio, assicurandondosi che tutti gli aspetti del soggiorno degli ospiti e della loro esperienza siano di altissimo livello.
- Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.




- Lavorare in modo intraprendente come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.

Qualifiche
- Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can.
- Attenzione al dettaglio.
- Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
- Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
- Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
- Ottime capacità comunicative.
- Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
- Una eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
- Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Informazioni aggiuntive

Perché Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can mentre rendi viva la nostra ospitalità.
Build a Great Career – Non importano l

📌 Front Office Supervisor (Firenze)
🏢 Radisson Hotel Group
📍 Firenze