L'Automotive Academy di Nexteria, grazie a uno staff con oltre 20 anni di esperienza, ha esplorato, gestito e consolidato molteplici esperienze di Business in ambito Automotive, dalle attività più prettamente tecniche a quelle di carattere commerciale (Formazione, Supporto Tecnico, Consulenza Tecnica, Segreteria Organizzativa), con attenzione alla qualità dei servizi e un approccio altamente personalizzato nei confronti dei clienti.
Nexteria è parte di Covisian S.p.A, gruppo internazionale, partner di oltre 250 aziende top-label attraverso le sue 27.000 persone, che operano in 8 Paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia è presente con 17 sedi su tutto il territorio e gestisce oltre 50 clienti leader in diversi settori, coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, resistente dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability.
Ci rivolgiamo a professionisti con un buon background tecnico e una forte passione per il mondo automobilistico, interessati ad interfacciarsi con la rete di assistenza del brand di un noto Carmaker,



con sede di lavoro a Milano.
L'attività consiste nella gestione delle richieste di riparazione, sostituzione o rimborso in garanzia, verificando la validità dei contratti e coordinandosi costantemente con i reparti tecnici e amministrativi.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
- Analisi pratiche: valutare se il danno o il difetto rientra nei termini della garanzia.
- Inserimento dati: registrare i dati dei reclami e delle richieste nei sistemi informatici aziendali.
- Assistenza clienti e rete vendita: comunicare con clienti o rivenditori per aggiornarli sullo stato della pratica e/o risolvere eventuali reclami relativi a riparazioni.
- Reportistica: creare report periodici sulle richieste ricevute e sui relativi tempi di gestione.
- Diploma di Perito Industriale (meccanica, elettronica e elettrotecnica) o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini)
- Ottima conoscenza delle procedure di gest

📌 Tecnico Automotive Gestione Garanzie Senior (Milano)
🏢 Covisian S. P. A.
📍 Milano