Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
Questa opportunità è disponibile in Molfetta - Italy, Bari - Italy, Puglia - Italy.
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Hai una comunicazione naturale, ti piace aiutare le persone e sai anche “vendere” con il giusto approccio? Questa è l’occasione giusta per trasformare le tue soft skill in un ruolo concreto e strutturato. ADDETTO/A FRONT OFFICE – SETTORE ENERGY (Webchat / Telefonico) Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni , su commessa Energy molto conosciuta. Di cosa ti occuperai Dopo un percorso di formazione dedicato , entrerai in un team organizzato e dinamico e sarai inserito/a su una delle seguenti attività:
- Assistenza clienti via webchat : risponderai in modo chiaro e pronto, guidando il cliente nella scelta di prodotti e servizi.
- Front office telefonico : gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace.
In entrambi i canali lavorerai con linguaggio positivo ed empatico ,
aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi, inclusi eventuali target di vendita . Chi cerchiamo (requisiti):
- Diploma di scuola superiore
- Ottimo italiano , scritto e parlato
- Buona dimestichezza con il PC e rapidità di digitazione
- Ascolto attivo , pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente
- Comunicazione chiara, empatia e attitudine al problem solving
- Flessibilità, motivazione e orientamento agli obiettivi
- Must: competenze di vendita (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni)
Cosa offriamo:
- Formazione in presenza pre-inserimento : 14–18 giorni, per partire con tutti gli strumenti giusti
- Orario : Part-time 20 ore settimanali , su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato
- Contratto : tempo determinato in somministrazione iniziale 2/3 mesi , con possibilità di proroghe – CCNL Telecomunicazioni
- Retribuzione : € 1.524,96 lordi/mese (full tim
📌 ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Molfetta, Bari (Italia)
🏢 Gi Group
📍 Italia
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