JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per **VIAGEA **un/una **ADDETTO/A SVILUPPO ITINERARI E BOOKING** **IN SMART WORKING.** **Viagea è un tour operator in resistente crescita specializzato in viaggi su misura.** Offre viaggi esclusivi e personalizzati, costruiti sui desideri dei clienti, per far vivere loro un’esperienza unica e irripetibile, ma soprattutto personale. **Posizione**:
**Hai esperienza nel settore dei viaggi su misura** **e ti piace lavorare in smart working?** **VIAGEA** ricerca per ampliamento dell’organico **ADDETTO/A SVILUPPO ITINERARI E BOOKING** **IN SMART WORKING** In un’ottica di crescita aziendale e di sviluppo dell’offerta ai clienti, seleziona un/una addetto/a booking e sviluppo itinerari per il settore outgoing. E’ un’opportunità davvero interessante per chi ha** la passione dei viaggi** e la curiosità di scoprire ed esplorare nuovi territori. Non si tratta di un ruolo commerciale, ma di un’attività organizzativa e operativa totalmente **orientata alla soddisfazione dei clienti**, che richiede forte attitudine al customer care. Adatta per chi ama lo **smart working**, è in grado di gestirsi in autonomia, ma ha anche la propensione a **lavorare in squadra**, interagendo costantemente con i colleghi. La figura selezionata nello specifico si occuperà di:



- Organizzazione e gestione delle pratiche di viaggio dei clienti, dal preventivo alla conferma dei servizi, al supporto durante il viaggio, interagendo con i corrispondenti locali e i fornitori di servizio
- Costruzione di itinerari su misura
- Fornire assistenza ai clienti durante il viaggio interagendo tramite mail, instant messaging e whatsapp
- Gestione delle tratte aeree tramite il gestionale Amadeus
- Preventivazione e gestione contabile delle pratiche tramite il gestionale Atlante Plus di SIAP **Offriamo**: - Contratto a tempo indeterminato CCNL turismo (14 mensilità)
- Attività 100% in smart working a tempo pieno (40 ore settimanali)
- Retribuzione commisurata all’esperienza, ticket restaurant e piano welfare
- Viaggi/weekend per site inspection nelle località di destinazione
- Ambiente sereno e stimolante **Requisiti**: - Laurea in Scienze del Turismo
- Almeno 3/5 anni di esperienza in un ruolo analogo all’interno di primari tour operator (esperienza di disegno itinerari di viaggio e processi di booking)
- Esperienza nell’utilizzo di Amadeus e preferibile conoscenza di Atlante Plus
- Disponibilità a viaggiare e a effettuare periodiche riunioni a Milano
- Disponibilità alla reperibilità per assistenza ai clienti
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenze informatiche di base (excel, word, posta, CMS, Canva)
- Capacità organizzativa, autonomia, elevata precisione e orientamento al risultato
- Orientamento al cliente e spiccata capacità di problem solving

📌 Addetto/a Sviluppo Itinerari e Booking in Smart (Milano)
🏢 Joboutique
📍 Milano