Reparti **Resort/Reception** *** Sedi **Dolomiti - Pinzolo - TN** ***
- Il/la Front Office Manager è responsabile della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto. Supervisiona e coordina i Collaboratori del Ricevimento, pianificando le loro attività, definendo i turnazioni di lavoro e verificando la corretta applicazione delle procedure aziendali.
- Nello svolgimento delle proprie mansioni persegue la massima soddisfazione degli Ospiti, rispettando e attenendosi agli standard operativi Lefay Resorts.
- Il/la Front Office Manager risponde al General Manager.
- **CARATTERISTICHE**: - Orientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di altra seconda lingua (Tedesca o Francese);
- Doti di leadership e team work;
- Ottime capacità organizzative e gestionali;




- Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lusso.
- **OFFRIAMO**: - Contratto CCNL Turismo Full Time;
- Orari di lavoro trasparenti e sostenibili;
- Settimana lavorativa di 5 giorni;
- Alloggio con wi-fi gratuito;
- Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito;
- Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario);
- Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale;
- Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente;
- Premi economici aggiuntivi per le migliori performance;
- Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo;
- Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.

📌 Front Office Manager (Pinzolo)
🏢 Lefay
📍 Pinzolo