**BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO** La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. **OVERVIEW DELLA POSIZIONE** Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo** Hotel Manager**, disponibili ad unirsi a noi per la prossima stagione estiva nella nostra struttura con spirito di squadra, passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti. **SEDE DI LAVORO** La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. **AREA DI RESPONSABILITA’** La risorsa sarà responsabile della gestione generale della struttura, più nel dettaglio si occuperà di: - Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando un’esperienza positiva ai team




- Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure
- Assicurare il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge
- Garantire i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
- Coordinare le crew dei reparti in struttura attraverso l’ottimale gestione e supporto ai capi reparto
- Programmare e monitorare le attività giornaliere
- Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti
- Analizzare il raggiungimento dei KPIs fissati dalla direzione e garantire un’ottimale gestione dei costi e del budget
- Monitorare le attività di animazione **Requisiti**:
**CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE**
- Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni
- Dimestichezza nella gestione degli aspetti finanziari, controllo delle performance e del Budget
- Esperienza nella gestione del reparto F&B;, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura
- Ottime doti relazionali e competenza nella gestione degli ospiti e del personale
- Conoscenza delle normative in termini di Salute e sicurezza e igiene in atmosfera di lavoro presso strutture hospitality
- Dimestichezza nella gestione degli aspetti finanziari, controllo delle performance e del Budget
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituirà requisito preferenziale)

📌 Hotel Manager (Pescara)
🏢 Bluserena Spa Unipersonale
📍 Pescara