GNV (Grandi Navi Veloci), società del Gruppo MSC, è una delle principali compagnie di navigazione del Mar Mediterraneo nel settore della navigazione costiera, cargo, e trasporto passeggeri; con una flotta di 25 navi, la Compagnia ad oggi opera 31 linee su 7 Paesi.
**Shop Assistant (a bordo di Nave Traghetto)**:
GNV ricerca con carattere di urgenza Shop Assistant per lavorare a bordo delle sue unità già in possesso di:
Libretto di Navigazione
Certificazione STCW in corso di validità
Certificato HACCP in corso di validità
Biennale in corso di validità
Documento d’identità valido per l’espatrio (preferibilmente passaporto)
**MISSION**:
Lo Shop Assistant si prende cura dei negozi di bordo e dei clienti attuando gli standard di Servizio Shop GNV, per raggiungere i massimi risultati di vendita, la massima soddisfazione del cliente, lo sviluppo del proprio talento e impegno, seguendo in maniera conforme le direttive della Compagnia.
Lo Shop Assistant a bordo delle navi GNV, riportando gerarchicamente allo Shop Manager di bordo:
Applica le tecniche di accoglienza, servizio e di merchandise per soddisfare le esigenze degli ospiti, migliorare la loro esperienza di acquisto e aumentare le opportunità di vendita;
Informa l’ospite delle offerte speciali e promozioni in-store e dei loro vantaggi al fine di incentivare le vendite;




Controlla che la merce sia correttamente anti taccheggiata, prezzata, esposta, rimpiazzata e mostrata in maniera corretta come da layout;
Mantiene e controlla l’inventario in base alle politiche e alle procedure;
Mantiene il magazzino in maniera organizzata e pulita secondo le linee guida sulla sicurezza, limitando la perdita, il danneggiamento e il deperimento di merci e dotazioni all’interno dei negozi e segnalando fonti di potenziali perdite e/o furti di negozi allo Shop Manager supportandolo negli inventari periodici.
**REQUISITI**:
Integrità e fiducia;
Attenzione al cliente;
Problem solving;
Gestione del conflitto;
Capacità di comunicare in maniera chiara ed efficace con clienti e colleghi;
Capacità di raggiungere obiettivi, con il lavoro di squadra;
Capacità di lavorare in un contesto frenetico;
Capacità di rimanere flessibile negli incarichi di lavoro;
Capacità di apprendere nuove tecniche di vendita e conoscenza del prodotto
Capacità di utilizzo del pc e di applicazioni Microsoft come word ed excel, conoscenza di base di Microsoft Outlook o di un applicazione client di posta equivalente;
**CONOSCENZE LINGUISTICHE**: - Livello fluente in almeno una delle seguenti lingue: inglese, francese, arabo. Qualsiasi altra lingua è considerata un plus

📌 Shop Assistant (A Bordo di Nave Traghetto) (Provincia di Benevento)
🏢 Grandi Navi Veloci
📍 Provincia di Benevento