La **Leonori S.p.A.**, azienda leader nel settore _Automotive_ presente sul territorio romano dal 1962, ricerca per ampliamento organico:
**ACCETTATORE JUNIOR** L’Accettatore è l’interfaccia tra il cliente e l’officina, si occupa a 360 gradi della gestione del cliente, a partire dalla gestione dell’appuntamento fino alla riconsegna della vettura, passando per l’intero processo di riparazione nel rispetto del preventivo condiviso e degli accordi presi. **Principali mansioni**: - Gestione agenda appuntamenti officina per accettazione e riconsegna autovetture
- Accettazione e apertura schede clienti da passare al Capo Officina
- Compilazione preventivo e ricontatto cliente per approvazione di interventi aggiuntivi
- Effettuazione prima analisi visiva técnica del guasto
- Vendita proattiva di servizi/prodotti/accessori
- Incasso e chiusura scheda di lavorazione
- Gestione attività front office, desk e cassa con i clienti che si recano al post-vendita
- Apertura e compilazione pratiche per richiesta attivazione garanzie
- Gestione reclami e attività straordinarie post consegna vettura
- Interfaccia con Responsabile Magazzino, Qualità, Vendite Usato e Nuovo, Ufficio Consegne, Ufficio Garanzie, Fornitori vetri e carrozzerie, società di noleggio per interventi su flotte, Clienti **Competenze tecniche**: - Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza dei dispositivi informatici
- Esperienza pregresse nella gestione del cliente, anche in altri contesti commerciali




- Esperienza in officine generiche/autorizzate costituirà titolo preferenziale
- Conosce di Infinity costituirà titolo preferenziale
- Automunito / in possesso di patente B **Giorni e Orario di lavoro**:
Dal lunedì al venerdì, full-time 40h settimanali. **Sede di Lavoro**: - Via Pontina 407, 00128 Roma (RM)
- Via Aurelia 1050, 00166 Roma (RM) **Modalità di inserimento**: - **Stage Extracurriculare** con rimborso spese di 800€ finalizzato all’inserimento in azienda **CHI SIAMO?**
- **La Leonori S.p.A. è dal 1962 tra i concessionari di riferimento a Roma. Leader di mercato grazie alle sue 5 sedi nella capitale e 1 a Civitavecchia, è diventata un punto di riferimento per tutti coloro che hanno deciso di acquistare un veicolo nuovo o usato.**_ **PERCHE SCEGLIERCI?** **All’interno della Leonori S.p.A. avrai modo di**: - Partecipare a corsi di formazione organizzati da casa madre
- Possibilità di sperimentarti sul mondo dell’elettrico e dell’ibrido
- Affiancamento a colleghi esperti nel settore Contratto di lavoro: Tempo completo Domande di preselezione: - Hai mai avuto esperienze nella gestione del cliente? Raccontaci la tua esperienza
- Hai esperienza pregressa nel settore Automotive?
- Saresti interessato ad un periodo formativo retributivo finalizzato all'inserimento in azienda?
- Sei interessato alla sede di Pontina o di Aurelia?
- Sei in possesso della patente B?
- Disponibilità immediata? Che tempi di preavviso hai? Data di inizio prevista: 07/01/2025

📌 Accettatore Junior Automotive - Leonori S.p.a (Roma)
🏢 LEONORI
📍 Roma