**Addetto/a Customer Services per la gestione servizi auto-noleggio** In oltre 30 anni di attività la New Mobility Services Srl è stata ed è partner di grandi aziende nazionali e top client multinazionali per i quali ha sviluppato programmi proprietari unici e calibrati, arrivando a servire un parco auto di oltre 1 milione di veicoli. Le flotte aziendali rivestono un ruolo rilevante nella vita e nello sviluppo di molte aziende ma chiedono di essere gestite. Contratti, multe, parco auto, sostituzioni, fuel card, revisioni: le voci di gestione sono tante e ogni azienda ha bisogno di trovare soluzioni efficaci e coerenti con i propri processi operativi. Descrizione della posizione:
Siamo alla ricerca di una figura di supporto al team fleet administration per il customer services di II livello, riguardante la gestione delle attività operative dedicate alle flotte di auto a noleggio, quali: gestione soccorso stradale, verifica sinistri, verifica anomalie di fatturazione, gestione controversie multe o errati addebiti. **Attività**: - Verifica approfondita delle fatturazioni
- Verifica contestazioni di danni al veicolo o addebiti extra
- Gestione di segnalazioni relative a guasti o problemi tecnici
- Garantire che tutta la documentazione richiesta sia completata in modo accurato e puntuale




- Tracking puntuale nelle varie fasi di lavorazione al fine di ottimizzare le performance
- Gestire il flusso di archiviazione elettronica su portale dedicato Requisiti: - Essere in possesso del diploma di istruzione secondaria
- Attitudine al lavoro di back office e customer care (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)
- Ottime capacità di apprendimento
- Flessibilità
- Predisposizione al lavoro in team
- Ottime doti relazionali e di problem solving padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, Word ecc.) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 **Tipologia inserimento: contratto collaborazione a progetto; durata contratto: 3 mesi ; compenso lordo mensile : 1250,00** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione
Durata contratto: 3 mesi Retribuzione: €1.250,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - Microsoft Excel: 1 anno (Obbligatorio)
- Microsoft Office: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Customer Services Automotive (Collaborazione in Presenza) (Roma)
🏢 New Mobility Services
📍 Roma