Siamo alla ricerca di un **Guest relations agent** da inserire nel nostro team per il periodo **giugno - fine settembre**. Cerchiamo persone con **mínima esperienza nel settore**, ma soprattutto con una forte **voglia di imparare e crescere** all'interno di un ambiente dinamico. La risorsa si occuperà di: - Accogliere gli ospiti all'arrivo,
- Assistere l'ospite prima e durante il soggiorno interfacciandosi con i capi servizio,
- Assistenza al front office per procedure di check in/out se necessario,
- Cura dell'ospite proponendo attività e servizi all'interno ed esterno della struttura per garantire un soggiorno indimenticabile,
- Fornire assistenza e soluzioni secondo gli standard e policy aziendale
- Gestire complaints
- Assicurarsi che le varie richieste dell'ospite siano prese in carico dai vari reparti
- Assicurare la propria presenza giornaliera nei vari outlets per monitorare l'andamento del soggiorno Cosa richiediamo: - Esperienza nello stesso ruolo di almeno 1-2 anni
- Ottima conoscenza della lingua inglese, una terza lingua è considerata un plus
- Motivazione e passione per il mondo dell'hotellerie
- Capacità comunicative e bel portamento




- Capacità organizzative, attaggiamento propositivo ed empatico verso gli ospiti ed i colleghi
- Capacità di problem solving ed atteggiamento qualificato
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekends e nei giorni festivi Offriamo: - Un ambiente giovane e dinamico, con un forte focus sul lavoro di squadra
- Vitto e alloggio se necessario
- Un inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza pregressa che sarà valutato in sede di colloquio
- Oppurtunità di lavoro in un bellissimo contesto sul mare Se pensi di essere la persona giusta per noi, invia il tuo CV.
L'offerta è riferita ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e in conformità al Regolamento GDPR (UE) 2016/679. Contratto di lavoro: Tempo determinato Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Tutti i weekend Esperienza: - guest relations: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Guest Relations Agent (Zambrone)
🏢 Armacera resort
📍 Zambrone