Il _**Gruppo PharmaNutra**_ è oggi una delle realtà italiane più apprezzate del settore farmaceutico e nutraceutico, riuscito in breve tempo ad affermarsi come leader nel settore dei complementi nutrizionali a base di ferro e altri minerali e dei dispositivi medici dedicati al ripristino della capacità articolare. Grazie ai continui investimenti in attività di R&D; e curando l’intero processo produttivo, il Gruppo PharmaNutra è oggi presente con i suoi prodotti in tutto il mondo, vedendo riconosciuta l’eccellenza del suo modello di business, incentrato sulle Persone, sulla Difesa della Proprietà Intellettuale e sulla Determinazione._ **Posizione**:
**PharmaNutra Spa ricerca una risorsa da inserire come addetto/a International Customer Service per la sede di Pisa.** La figura ricercata sarà inserita nel team di “International customer service” con il ruolo di addetto
- Gestione pacchetto clienti;
- Supporto costante ai Key Account per i clienti gestiti;
- Pianificare attività di Logistica a supporto dei clienti;
**In particolare, avrà il compito di**: - Inserire ordini nel gestionale aziendale;
- Curare la gestione operativa dell’ordine e delle consegne con i clienti;
- Monitorare lo stato di avanzamento della commessa;
- Predisposizione della documentazione necessaria per l’esportazione nei paesi UE ed EXTRA UE;
- Interfacciarsi con l’ufficio qualità per attività quotidiane relative al portfolio prodotti dei clienti assegnati e per la gestione di eventuali reclami monitorandone la gestione al fine di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti stessi;




- Partecipare attivamente all’organizzazione dei principali eventi di settore a cui partecipa l’Azienda;
- Elaborare reportistica periodica sulle attività operative, analizzando i dati e valutando l’avanzamento degli obiettivi aziendali assegnati; **Requisiti**:
Competenze:
1.Ottima conoscenza della lingua inglese (business english);
2.Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel e PowerPoint;
Soft Skills: - Forte determinazione e motivazione nel ruolo;
- Pianificazione e capacità organizzative;
- Problem solving;
- Competenze comunicative e di negoziazione;
Esperienza richiesta:
Gradita mínima esperienza nella stessa posizione maturata in aziende strutturate. Titolo di studio:
**Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**: - Scegliere di lavorare in _**PharmaNutra**_ significa mettersi in gioco ed entrare a far parte di una squadra fortemente orientata al raggiungimento degli obiettivi e sempre pronta a nuove sfide. Crediamo fortemente nel talento, ma ancora di più nell’impegno e nella forza di volontà, perché il successo di un’azienda si basa sul valore delle persone che ne fanno parte._ Retribuzione:
Si offre contratto full-time che prevede un periodo di prova finalizzato all’inserimento in organico a tempo indeterminato. La retribuzione è in applicazione del CCNL per gli addetti al settore Chimico-Farmaceutico e sarà commisurata in base all'effettiva esperienza. Welfare Aziendale altamente incentivante comprensivo di ristorante aziendale, aree relax
- benessere. **Altre informazioni**:
**Orario di lavoro**:Tempo pieno **Sede di lavoro**: Pisa (PI); è richiesta la presenza presso la sede aziendale.

📌 International Customer Service (Sostituzione Maternità) (Pisa)
🏢 Pharmanutra S. P. A.
📍 Pisa