**Addetto/a Call Center - Settore Odontoiatrico (Italian Speaking)**
**Sede: Remoto o Presso la nostra sede | Full-time**
**Retribuzione: €700 - €5.000 al mese (fisso + bonus)** Hai ottime capacità comunicative e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in crescita nel settore della salute? La nostra clinica specializzata in **turismo dentale** cerca **Addetti/e Call Center motivati/e e orientati al risultato**, per gestire il primo contatto con i potenziali pazienti italiani e accompagnarli nel percorso verso un sorriso nuovo. **Responsabilità principali**: - Contattare potenziali pazienti italiani tramite chiamate in entrata e in uscita.
- Comprendere le esigenze dei pazienti e presentare i principali trattamenti dentali offerti dalla nostra clinica.
- Fornire informazioni chiare su procedure, costi, tempistiche e servizi inclusi (volo, alloggio, trasporto).
- Fissare appuntamenti e gestire il calendario con precisione.
- Mantenere aggiornati i contatti nel sistema gestionale (CRM) e garantire follow-up puntuali.
- Collaborare con il team medico e i consulenti per garantire un'esperienza fluida e competente.
- Costruire fiducia con il paziente e contribuire a creare un’immagine positiva della clinica. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in call center,



customer care o ruoli simili (preferibile).
- **Italiano madrelingua o fluente - Requisito essenziale.**: - Ottime capacità comunicative, ascolto attivo ed empatia.
- Capacità di gestione del tempo, multitasking e organizzazione.
- Conoscenza base dei trattamenti odontoiatrici (preferenziale).
- Familiarità con l’utilizzo di software gestionali o CRM. **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Formazione iniziale completa e aggiornamenti professionali continui.
- Ambiente di lavoro stimolante, giovane e orientato al benessere del paziente.
- **Bonus mensili e premi di produzione** legati alla performance.
- Flessibilità oraria e possibilità di lavorare in modalità ibrida o full remote. **Orario di lavoro**: - Disponibilità dal lunedì al venerdì
- Disponibilità nei weekend (preferenziale) **Retribuzione supplementare**: - Bonus
- Premio di produzione
- Incentivi mensili e annuali **Istruzione**: - Scuola Secondaria di II livello (preferenziale) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €700,00 - €5.000,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Addetto/a Call Center - Settore Odontoiatrico (Bari)
🏢 Health Medical Center
📍 Bari