**Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo dell’ospitalità, hai un resistente orientamento alla vendita e un’attenzione ai dettagli, questa è l’occasione giusta per te. **Di cosa ti occuperai?**
- Assicurarti che ogni richiesta venga elaborata tempestivamente e con precisione, rispettando le policy aziendali
- Collaborare con i team Revenue e Customer Care per coordinare i dettagli delle prenotazioni
- Gestire modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti
- Supervisionare la registrazione dei pagamenti e la gestione delle ricevute
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di prenotazione e proporre nuove idee per ottimizzare l’esperienza degli ospiti
- Supportare il team Revenue nella gestione dei profili online degli immobili **Chi cerchiamo?**
- Laurea triennale in materie umanistiche o economiche (titolo nel settore turismo/ospitalità è un plus)
- Gradita esperienza anche breve in un ruolo simile
- Orientamento alla vendita e capacità di negoziazione




- Attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra **Orario di lavoro**: full-time, con disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi, a rotazione con i colleghi. **Perché unirti a noi?**
- Un team giovane, dinamico e appassionato
- Un’azienda in crescita nel settore del turismo e dell’ospitalità
- Un ambiente stimolante dove puoi proporre idee e fare la differenza **Vuoi entrare a far parte del nostro team?** Se sei interessato/a al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l’ora di conoscerti. **Candidati ora!** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato Domande di preselezione: - Sei residente nell'area di Milano?
- Perché sei interessato a questo ruolo?
- Hai mai gestito pagamenti e ricevute per prenotazioni?
- Hai mai utilizzato Channel Manager o piattaforme OTA? Quali?
- Inserisci la tua data di nascita (facoltativa, ai fini della verifica dei requisiti per il contratto di apprendistato). Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

📌 Reservation Assistant in Apprendistato (Milano)
🏢 Cleanbnb
📍 Milano