**Mission del Ruolo** La figura ricercata non si limita alle attività di segreteria, ma svolge un’attività consulenziale volta a: - Analizzare i consumi e i bisogni energetici del cliente;
- Proporre soluzioni luce/gas e di efficientamento energetico su misura ad alto valore aggiunto;
- Curare l’intero ciclo di relazione: acquisizione, attivazione, checkup, assistenza e fidelizzazione;
- Caricare e gestire tutta la documentazione dell’ ufficio;
- Sensibilizzare alla sostenibilità con iniziative presso fiere e centri commerciali. **Competenze Richieste / Competenze tecniche**: - Esperienza commerciale e di segreteria (proveniente dal settore);
- Conoscenza dei principali processi energetici (switch, voltura, subentro, allaccio, infissi, caldaie, condizionatori, fotovoltaico);
- Familiarità con strumenti digitali e CRM (per l’inserimento e gestione delle proposte). **Soft Skills**: - Forte orientamento relazionale e al cliente;
- Capacità di ascolto ed empatia commerciale;
- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi;
- Affidabilità e spirito di iniziativa;
- Conoscenza del contesto socio-territoriale in cui opera. **Cosa distingue un Nostro back office commerciale**: - Capacità di lavorare in multitasking e gestire in contemporanea più attività molto diverse tra loro;
- È costantemente formato: tramite il portale di formazione, incontri con i manager e documenti aggiornati;
- È parte attiva dello sviluppo locale: ha uno store di riferimento come punto fisico, ma lavora anche in mobilità in fiere e centri commerciali ;
- Agisce con trasparenza e orientamento al servizio: ogni proposta dev’essere sostenibile, chiara e a lungo termine;
- Promuove un modello di vendita etico, trasparente e sostenibile;
- Offre un ecosistema di soluzioni integrate: energia, efficientamento, manutenzione;
- Empatia e capacità di comunicare in modo efficace con i colleghi e con i clienti;
- È ambasciatore di fiducia, in grado di rafforzare la brand reputation e la soddisfazione del cliente. **Profilo ideale da ricercare**
- Provenienza settori: energia, efficientamento;
- Preferibilmente con esperienza commerciale e di back office;
- Scrupolosità, precisione ed accuratezza;
- In grado di autogestirsi, ma anche di lavorare in squadra con il proprio Team Manager;
- Spirito consulenziale, propensione al dialogo e alla proposta personalizzata;
- Spiccata capacità analitica. Contratto di lavoro: Tempo completo, Agenzia Disponibilità: - Turno diurno
📌 Segreteria Per Luce e Gas / Efficientamento Energetico (Roma)
🏢 XEMOTEC IMPIANTI
📍 Roma
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