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- Assistenza clienti pre e post-vendita;
- Verifica e gestione dei pagamenti;
- Coordinamento delle spedizioni e risoluzione di eventuali anomalie o contenziosi con i corrieri;
- Gestione delle pratiche di reso e reclami. **Requisiti richiesti**: - Entusiasmo e passione per il mondo dell’e-commerce e delle vendite online;
- Ottima conoscenza di **Microsoft Excel**;
- Gradita conoscenza dei principali **marketplace**;
- Esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo;
- Laurea in discipline economiche o affini;
- Conoscenza della lingua inglese ;
- Spiccato orientamento al cliente e ai risultati;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Problem solving e gestione autonoma delle priorità;
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