MACRON SPA
- Valsamoggia, Italia
- Business process
- In presenza **Descrizione azienda**:
**ABOUT MACRON**
- Macron è un marchio italiano iconico nel mondo dell’abbigliamento sportivo ad alte prestazioni, protagonista di una crescita straordinaria negli ultimi 20 anni.
- Il successo si fonda su una passione instancabile per il design innovativo, una qualità superiore e tecnologie all’avanguardia.
- Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di squadre, atleti e appassionati, Macron crea prodotti che ispirano le persone a dare il massimo, valorizzando lo spirito di squadra e aiutando ciascuno a diventare la migliore versione di sé stesso.
- About Macron **Posizione**: - Il/la Business process coordinator sarà responsabile dell’analisi, progettazione e ottimizzazione dei processi aziendali legati all’e-commerce B2B2C in tutto il suo ecosistema, con l’obiettivo di migliorare le performance di business, la penetrazione del mercato, l’efficienza operativa, aumentare la customer satisfaction e supportare la crescita digitale dell’azienda.
- La figura sarà a riporto dell’Head of Club Shop e lavorerà a stretto contatto con i dipartimenti IT, Logistica, Produzione, Comunicazione. Responsabilità principali
- Analizzare e mappare i processi esistenti dell’e-commerce, individuando aree di miglioramento e proponendo soluzioni end-to-end in linea con i target aziendali lato user experience (per il cliente finale, per i clienti B2B, lato customer care)
- Gestire end-to-end progetti di raccolta requisiti, sviluppo, UAT, rilascio, promozione interna e training degli utilizzatori a livello internazionale per tool quali e-commerce, CRM, gate-away di pagamento, etc.
- Gestire operations legate agli ecosistemi,



monitorandone le performance e utilizzando KPI per la reportistica periodica
- Supportare l’integrazione di sistemi ERP, CRM e piattaforme e-commerce per garantire flussi operativi ottimali
- Contribuire alla definizione della roadmap attraverso l’analisi dei dati, della competizione e ottimizzazione il processo lead to deal
- Collaborare con i team interni per implementare nuove procedure operative standard, formare e supportare il personale nell’adozione dei nuovi processi **Requisiti**: - Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini
- Esperienza mínima di 3 anni nella gestione e ottimizzazione di processi, preferibilmente in contesti e-commerce e B2B
- Capacità di lavorare in contesti industriali fast-paced e internazionali, con metodo agile
- Capacità di analisi dei dati e di interpretazione dei KPI
- Familiarità con piattaforme quali Shopify, Magento, SAP, Dynamics
- Ottime capacità organizzative, di problem solving e comunicazione
- Attitudine al lavoro trasversale, approccio proattivo e orientamento ai risultati
- Capacità di gestire progetti e rispettare scadenze
- Attitudine al cambiamento e al miglioramento continuo **Agevolazioni**: - 2 palestre
- Corsi di allenamento
- Ristorante interno aziendale
- Sconti su abbigliamento
- Corsi di formazione
- Eventi team building
- Colonnine elettriche **Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**
- Entrare in Macron è un’esperienza unica. Offriamo ai nostri collaboratori un accesso esclusivo a benefit e servizi: - 2 Palestre;
- Corsi di allenamento;
- Ristorante interno;
- Sconti su abbigliamento;
- Corsi di formazione;
- Eventi di team building;
- Colonnine elettriche: utilizzo gratuito per le proprie vetture (elettriche e/o Plug-In);
- E molto altro

📌 Business Process Coordinator (Valsamoggia)
🏢 Macron
📍 Valsamoggia