MedicAir, leader in Italia nei servizi assistenziali e nella gestione delle terapie sanitarie domiciliari, da oltre 35 anni impegnata a migliorare la qualità della vita delle persone attraverso prodotti innovativi e servizi all’avanguardia, è alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di:
**ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE** **Di cosa ti occuperai?**
- Rispondere alle telefonate del numero verde cercando di risolvere telefonicamente le segnalazioni dei pazienti per malfunzionamento o per richiesta di materiale
- Evasione di Ticket, esecuzione attività nel rispetto delle priorità e tempistiche (gestione ed evasione ordini, emissione e gestione conferma DDT)
- Interfacciarsi telefonicamente con assistiti/pazienti, impiegati Asl, Dottori, tecnici del servizio di Ventilo Terapia che operano per Medicair, commerciali
- Evasione nuovi ordini attraverso l’inserimento delle anagrafiche e dell’ordine nel sistema gestionale AS400,



invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l’espletamento
- Verifiche richieste da Asl o da uffici interni **Sei la persona giusta se**:
Hai maturato esperienza preferibilmente in ambito customer Service telefonico e possiedi conoscenza del gestionale AS400. Sei affidabile e attenta/o ai dettagli, con una buona padronanza degli strumenti informatici (in particolare Excel). Possiedi una buona predisposizione al lavoro di squadra e buone capacità comunicative, un atteggiamento partecipativo e interesse per il settore sanitario e desideri dare il tuo contributo al fine di migliorare la cura e la qualità della vita dei pazienti. Contratto di lavoro: Tempo pieno

📌 Addetto/a Customer Service (Origgio)
🏢 Medicair
📍 Origgio