**Descrizione della posizione** Il Boscareto Resort & Spa ricerca una risorsa motivata ed organizzata da inserire nel team con il ruolo di Addetto/a alla Gestione Gruppi ed Eventi MICE. La persona selezionata si occuperà della gestione completa delle richieste relative a eventi, meeting, matrimoni e soggiorni di gruppo, provenienti da aziende, agenzie, wedding ed event planner o clientela diretta. La figura che stiamo cercando è desiderosa di apprendere nuove conoscenze e di apportare le sue esperienze all’interno del team. La risorsa prescelta dovrà occuparsi di: - Gestione ed analisi delle richieste e formulazione proposte personalizzate
- Gestione delle richieste ed invio proposte economiche personalizzate con il supporto di Sales and Revenue Director e F&B; manager
- Gestione della corrispondenza con il cliente durante tutte le fasi (pre-evento, evento, post-evento).
- Redazione e aggiornamento dei contratti.
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta realizzazione dell’evento (Front Office, F&B;, Housekeeping, Manutenzione, Spa ecc.).
- Accoglienza clienti in hotel per sopralluoghi
- Redazione degli ordini di servizio
- Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nei gestionali interni.
- Supervisione operativa di eventi in loco.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione eventuali criticità o feedback.
- Proattiva attività di vendita di eventi
- Registrazione pagamenti ed emissione documenti fiscali **Requisiti**
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente in ambito MICE.
- Conoscenza delle dinamiche commerciali relative a gruppi ed eventi.
- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale.




- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Attitudine al lavoro in team e al coordinamento con più reparti.
- Problem solving, flessibilità e proattività.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office) e conoscenza di PMS alberghieri.
- Orientamento al cliente e capacità di gestire relazioni complesse e richieste personalizzate.
- Patente di guida e automunito (indispensabile per gli spostamenti da e per il luogo di lavoro) Ricerchiamo figure che favoriscano la collaborazione, l’inclusione di tutti i membri del team ed il lavoro di squadra per creare un ambiente di lavoro armonico. Sede di lavoro: Serralunga d’Alba (CN) **Inquadramento**
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno fino a gennaio 2027 mirato alla costruzione di un rapporto stabile e duraturo
- Inquadramento come da CCNL Settore Turismo-Pubblici Esercizi comparto Alberghi
- Sono previsti elementi retributivi accessori da convenire in base al ruolo, al livello di esperienza e competenze
- Per collaboratori residenti fuori sede si prevede alloggio in struttura esterna ubicata a circa 10 km dalla struttura, previa disponibilità
- Divisa
- Servizio di mensa
- Corsi di formazione
- Possibilità di utilizzo dei servizi alberghieri con speciali riduzioni tariffarie L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale Sede di lavoro: Di persona

📌 Gestione e Organizzazione Eventi (Serralunga D'alba)
🏢 Il Boscareto Resort
📍 Serralunga D'alba