Il **Gruppo Piazza Hotels & Residences**, solida realtà alberghiera operante da oltre trent'anni nel settore Hospitality, seleziona per lo Schloss Hotel & Spa (4)* a Pontresina (Engadina, Svizzera) un/una **Resident** **Manger**per la **Stagione Estiva 2026**. La figura, riportando direttamente all'Headquarter, sarà il punto di riferimento operativo della struttura. Avrà la responsabilità di garantire la qualità del servizio, il coordinamento dei capi servizio e la gestione ottimale delle risorse. **Principali Responsabilità**: - Supervisionare e coordinare l’operatività di tutti i reparti, assicurando il rispetto degli standard di qualità del Gruppo;
- Guidare, motivare e sviluppare il personale, promuovendo un contesto di lavoro positivo, collaborativo e orientato al risultato.;
- Sviluppare e implementare strategie operative e commerciali per massimizzare occupazione e ricavi, monitorando costantemente le performance finanziarie;
- Garantire elevati standard di manutenzione, pulizia e sicurezza in tutte le aree dell'hotel;
- Gestire le relazioni con i fornitori e i partner locali, garantendo la qualità dei servizi offerti;




- Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti per migliorare costantemente i servizi e l’esperienza offerta. **Si richiede**: - Comprovata esperienza in ruoli direttivi in strutture di rilievo, preferibilmente 4/5 stelle.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team;
- Forte orientamento al cliente e abilità nel problem solving;
- Eccellenti doti comunicative, relazionali e organizzative;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente tedesca. **Offriamo**: - Contratto stagionale svizzero con retribuzione competitiva e commisurata all’esperienza;
- L'opportunità unica di gestire una struttura di prestigio all'interno di una realtà alberghiera solida e in espansione, con concrete possibilità di continuità professionale;
- Un contesto di lavoro dinamico e stimolante;
- Vitto e alloggio.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €3.500,00 - €4.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Resident Manager (Milano)
🏢 Piazza Hotels & Residences
📍 Milano