**Chaberton Professionals**, divisione di **Chaberton Partners** dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di una figura appartenente alle **Categorie Protette (L.68/99)** da inserire all’interno di una solida realtà strutturata, leader nei servizi. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà il compito di gestire le attività di presa appuntamenti a supporto della rete commerciale, contattando potenziali clienti che hanno già manifestato interesse per i servizi offerti. **Responsabilità principali**
- Contattare potenziali clienti per fissare appuntamenti per la rete commerciale
- Gestire e coordinare l’agenda degli appuntamenti, garantendo un’efficace pianificazione
- Mantenere un costante allineamento con la forza vendite per l’organizzazione delle attività
- Gestire il calendario degli interventi e delle installazioni
- Utilizzare e aggiornare il CRM aziendale con dati relativi a clienti, appuntamenti e attività
- Lavorare per obiettivi, contribuendo attivamente al raggiungimento dei KPI assegnati




- Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente durante tutto il ciclo di vendita
- Collaborare con i diversi dipartimenti interni per migliorare processi, offerte e strategie commerciali **Requisiti**
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
- Esperienza pregressa, anche breve, in attività di presa appuntamenti e/o customer service
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Attitudine al lavoro in team
- Empatia e attenzione al cliente
- Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese **Cosa si offre**
- Retribuzione composta da una parte fissa e una variabile legata alle performance
- Orario full-time (40 ore settimanali), su turni distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia 08:00 - 21:00
- Fino a 2 giornate di smart working;
- Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato ai risultati **Sede di lavoro** Milano, zona Bicocca Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Milano, Lombardia)

📌 Customer Care - Categoria Protetta/99 (Milano)
🏢 Chaberton Italia
📍 Milano